Приехав в гостиницу, она в суматохе всего лишь на мгновение отходит от своих детей. Время идет, но Бет не может смириться с потерей ребенка
. И случается непоправимое. Надежда отыскать мальчика тает с каждой минутой. Его не видел никто. Все поиски оказываются безрезультатными. Молодая привлекательная женщина Бет Каппадора вместе с мужем Пэтом и тремя детьми отправляется на встречу выпускников своего колледжа. Ее трехлетний сын бесследно исчезает, словно растворившись в переполненном людьми холле отеля