Телефонистка Шура работает в одном из министерств. 1952 год, осень. Появляются один за другим доносы и Шуру, не подписавшую очередной пасквиль, увольняют
. Он не нравится Шуре, и остальные не воспринимают его всерьез. За прямоту и бескорыстность начальство ее не жалует, а коллеги уважают. Однажды в коллективе появляется прихрамывающий и заискивающий новичок со странной фамилией Просвирняк. Однако вскоре Просвирняк перестает заискивать и становится завсегдатаем кабинета начальника