К тому же, Карла очень плохо слышит. Она носит слуховой аппарат и умеет читать по губам. Вся её жизнь состоит из повседневной рутинной работы и одиночества дома. Поэтому с радостью принимает предложение получить себе в помощь стажёра 25-летнего Поля, недавно вышедшего из тюрьмы. 35-летняя Карла Бем обычная секретарша в конторе по торговле недвижимостью