Их рабочее место — на линии огня. Цель работы — спасение человеческих жизней. Мэтт Фланнери и Эмили Лиман — кризисные переговорщики высочайшего класса. И это основная проблема. Они могут убедить кого угодно в чем угодно… А еще они любовники. Их профессия — умение вести диалог. Для них чужая душа — не потёмки, а открытая книга. Они — те, кто могут разобраться с любой напряженной ситуацией… только если она не касается их взаимоотношений