Действие происходит в Вашингтоне, округ Колумбия. Сериал о работе криминалистов вымышленного «Отдела тяжких преступлений». Она не простой судебный психолог. Центральная фигура «Отдела тяжких преступлений» доктор Саманта Уотерс, или как ее называют коллеги, просто Сэм. Саманта обладает уникальным талантом видеть глазами других людей, это дает ей возможность намного глубже понимать, а точнее, проникать в сознание преступников. И для этого у нее есть веские трагические причины. Вместе со своей командой криминалистов-профессионалов Сэм справляется с самыми запутанными делами. Все свои задания она выполняет максимально старательно. Когда-то давно ее муж был убит серийным убийцей, которого так и не удалось поймать