Золушка родом из аристократической семьи, но ее мать умерла, когда она была совсем крошкой. Мачеха Золушки готова была сделать все, чтобы принцессой стала одна из ее дочерей, но не Золушка. Мечтой каждой девушки в королевстве было завоевать сердце принца Чарльза. Однако во дворце главной претенденткой на этот титул была Изабель, дочь герцога Зорала, который втайне мечтал захватить власть в Изумрудном замке. Тогда мачеха переложила все хозяйственные обязанности на Золушку, отказывая ей в малейших удовольствиях и порой даже рискуя ее жизнью. После этого отец женился на вдове с двумя дочерьми и однажды ему приходится надолго уехать в другие края по делам