Все меняется однажды зимним вечером, когда девушка, возвращаясь с работы, подвергается нападению двоих преступников. Кэролайн, официантка которой не везет в любви. Адам, по счастливой случайности оказавшийся рядом, спасает её…. Адам, застенчивый уборщик, работающий рядом с Кэролайн, скрывает свою симпатию к ней и не осмеливается даже начать разговор