Сара маленькая девочка, страдающая аутизмом. Но это только начало кошмара. Когда двери лифта откроются, их ждет настоящий ужас существа из потустороннего мира, жертвами которых уже стали множество пациентов больницы, не пощадят никого. Однако покинуть стены госпиталя им не суждено неожиданно лифт, в котором они спускаются к выходу, ломается, и Сара вместе с отцом и другими пассажирами оказывается в ловушке. Ее отец, не видя никаких улучшений в здоровье дочери, решает забрать девочку из больницы. Единственным человеком, способным спасти несчастных, оказывается Сара